Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center, Istanbul
Über das Hotel
Das Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center ist ein modernes 5-Sterne-Hotel auf der europäischen Seite Istanbuls. Es befindet sich nur 5 Autominuten vom World Trade Center und dem Cnr Expo Fair Center entfernt. Die Lage ermöglicht es den Gästen, sowohl die Geschäftsmöglichkeiten als auch die kulturellen Höhepunkte der Stadt zu genießen. Die Nähe zu historischen Sehenswürdigkeiten wie dem Topkapı-Palast und der Blauen Moschee macht das Hotel zu einem attraktiven Ziel für Reisende.
Lage
Das Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center liegt in Bahcelievler und bietet schnellen Zugang zu bedeutenden Verkehrsanbindungen. Ein kostenloser Shuttle-Service verbindet die Gäste mit dem Flughafen Istanbul, der nur eine kurze Fahrtdistanz entfernt ist. Zudem befindet sich das Hotel in der Nähe wichtiger Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten wie dem Grand Bazaar und verschiedenen Parks.
Zimmer
Das Hotel bietet insgesamt 377 klimatisierte Zimmer, die mit Minibars und Laptop-kompatiblen Safes ausgestattet sind. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad mit Dusche oder Badewanne sowie über kostenlose Toilettenartikel und einen Haartrockner. Die eleganten Zimmer bieten einen Blick auf die Stadt und sind schallisoliert, um den Aufenthalt komfortabel zu gestalten. Zu den Annehmlichkeiten gehören ein Kühlschrank und kostenloses WLAN.
Essen und Trinken
Das Hotelrestaurant bietet eine internationale Küche mit einem ständig wechselnden Menü, ideal für verschiedene Anlässe. Ein reichhaltiges Frühstück wird ab 6:30 Uhr serviert, gefolgt von Mittag- und Abendessen zu festen Uhrzeiten. Zudem gibt es eine englische Bar, die eine Auswahl an alkoholischen und nicht-alkoholischen Getränken anbietet. Die Tea Deli-Option im Lounge-Bereich präsentiert besondere Teekreationen für die Gäste.
Freizeit & Business
Das Bloom Spa bietet entspannende Massagen, einen modernen Fitnessbereich und eine Sauna für die Gäste. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten zählen ein Innenpool und ein Wellnessbereich. Für Geschäftsreisende stehen ein voll ausgestattetes Business Center und Konferenzräume zur Verfügung. Zusätzliche Annehmlichkeiten umfassen einen Wäsche- und Reinigungsservice sowie einen 24-Stunden-Check-in.
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Umgebung
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Ausstattung
Allgemeines
- Alle Bereiche sind Nichtraucherzonen
- WLAN
- Parkmöglichkeiten
- Safe
- 24-Stunden-Rezeption
- Haustiere erlaubt
- Behindertengerechte Zimmer/ Einrichtungen
- 24-Stunden-Sicherheitsdienst
- Gepäckaufbewahrung
- Umkleideraum
- Aufzug
- Wechselstube
- Friseurladen
- Rauchmelder
- Feuerlöscher
- Zugang mit Schlüsselkarte
Sport und Fitness
- Fitnesscenter
- Billardtische
- Darts
Gästeparkplatz
- Wasserkocher
Dienstleistungen
- Shuttleservice (gegen Aufpreis)
- Valet Parkservice
- Zimmerservice
- Housekeeping-Service
- Wäscherei
- Trockenreinigung
- Geschäfte/ Kommerzielle Dienstleistungen
- Begrüßungsgetränk
Gastronomie
- Frühstück im Zimmer
- Restaurant
- Bar-/Loungebereich
- Menüs für spezielle Ernährungsbedürfnisse
Business
- Business-Center
- Konferenz- und Bankettausstattung
- Faxgerät/Kopiergerät
Spa und Freizeit
- Hallenbad
- Spa- und Wellnesscenter
- Sauna
- Türkisches Bad
- Dampfbad
- Jacuzzi
- Massage
- Öffentliches Bad
Zimmerausstattung
- Klimaanlage
- Heizung
- Minibar
- Schallisolierte Zimmer
- Sitzecke
- Bügelgerät
Badezimmer
- Kostenlose Pflegeprodukte
Küche
- Wasserkocher
Medien
- Flachbildschirm-TV
- Direktwahltelefon
- AM/FM-Radiowecker
Zimmerdekor
- Teppichböden
Lage
Rezensionen und Bewertungen
Das Hotel hat einige positive Aspekte wie eine große Auswahl beim Frühstück und eine freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Allerdings gab es auch einige Mängel, wie die Sauberkeit in den Zimmern und die Professionalität des Personals. Der Raucherbereich sollte besser gereinigt werden und die Kommunikation mit dem Personal könnte verbessert werden.
Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens, was sehr praktisch ist. Die Suite war sauber und geräumig, und das Personal war freundlich und hilfsbereit, insbesondere Gökhan K. Das Frühstücksbufet bot eine große Auswahl, war aber nicht perfekt. Leider hatte ich einige Probleme mit der Sauberkeit im Zimmer und beim Service, die verbessert werden könnten.
Das Hotel hat sowohl positive als auch negative Seiten. Die Zimmer waren in einem akzeptablen Zustand, allerdings gab es Mängel in der Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals. Das Frühstück war bei einigen Gästen gut, während andere die Auswahl als gering empfanden. Die Lage ist praktisch in der Nähe des Flughafens, jedoch gab es Geräuschbelästigungen durch Flugzeuge.
Das Hotel bietet eine große Auswahl beim Frühstück und hat viele Parkmöglichkeiten. Leider war die Sauberkeit unzureichend und einige Mitarbeiter waren unfreundlich. Die Kommunikation mit dem Putzteam war schwierig, da sie nur Kasachisch sprachen.
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